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DESCRIPCIÓN E IMÁGENES DE LOS PRODUCTOS

 

Las imágenes de los productos y sus descripciones son ilustrativas y no contractuales. Aun cuando la ilustración pretende ser lo más precisa posible, los Usuarios no pueden inadvertir que las descripciones de los productos u otros contenidos de este Sitio pueden que no sean exactos o contengan errores. En caso de cancelación del pedido una vez recibido el producto el Usuario fundándose en inexactitudes en la descripción o imágenes del producto, el Usuario deberá reintegrar el mismo en perfecto estado, conjuntamente con todo su empaque original y todos sus accesorios. La información sobre características de los productos, a la que se accede a través de este Sitio se obtiene de afirmaciones hechas por el fabricante de cada producto. Por favor tenga en cuenta que, en ocasiones los fabricantes pueden alterar sus empaques y etiquetas, de manera que el verdadero embalaje del producto y materiales adjuntos pueden contener información diferente de la que se muestra en el Sitio. Se recomienda especialmente que adicionalmente a la información presentada en línea lea las etiquetas, advertencias e instrucciones antes de adquirir, utilizar o en cualquier forma consumir un producto. Para obtener información adicional acerca de un producto, por favor póngase en contacto con GRUPO PAPEL.

SOBRE REPARACIONES FUERA DE TERMINO GARANTÍA, NO CUBIERTAS POR LA GARANTÍA U OTRAS REPARACIONES REALIZADAS POR SERVICIO TÉCNICO

 

Cualquier reparación llevada a cabo por el servicio técnico de GRUPO PAPEL goza de una garantía de 30 días corridos a partir de la fecha de entrega, y cubre la mano de obra y respuestos reemplazados exclusivamente. La empresa no se responsabiliza del origen o procedencia de los bienes recepcionados para reparación, ni del uso o contenido de softwares instalados en ellos. La información en un disco rígido puede ser borrada por los procedimientos empleados para su diagnostico, por lo qué el cliente tiene la obligación de realizar el correspondiente backup del mismo.

 

El plazo para el retiro del equipo en reparación es de 60 días a partir de la fecha de ingreso que figura en este comprobante. Durante ese tiempo el equipo estará a disposición del cliente en el mismo lugar donde se contrato el servicio. Cumplido ese término sin que sea retirado, se cobrara un monto diario de usd$0.80+iva, en concepto de gastos por depósito y custodia (arts. 1257 inc c; 1357 y cc. del CCyCN). Si la cosa no fuese retirada en el plazo de 90 días desde la entrega del comprobante, se considerara abandonada por su dueño  quedara facultado para ejercer cualquier acto de disposición sobre esta (art.1947 inc a. i). perdiendo el cliente todo derecho a reclamarla o pretender indemnización o resarcimiento alguno por la pérdida del equipo, software, hardware o cualquier información contenida en ellos.

 

Transcurridos los 90 dias desde el ingreso del producto a servicio técnico, los equipos se consideran abandonados, quedando facultado GRUPO PAPEL a disponer de los mismos, perdiendose todo derecho a reclamo o indeminización alguna (Art. 2525/ Art. 2526 Código civil y comercial de la Nación).

 

 SOBRE CONTROLADORES FISCALES y SISTEMAS DE FACTURACIÓN/ STOCK/ CONTROL

 

Una vez realizado el proceso de fiscalización o gravado de datos, según el caso, estos productos no tienen cambio ni devolución. Es imprecindible qué el cliente evacue TODAS SUS DUDAS relacionadas al funcionamiento, compatibilidad o características antes de qué se lleve a cabo este procedimiento. En el caso de un controlador fiscal, las reparaciones en garantía se realizan sobre el mismo equipo ya qué estos se inscriben en el padrón de AFIP relacionando el número de serie del equipo fiscal y el cuit titular del mismo.

 

En estas soluciones qué requieren programación con datos del titular, será necesario completar el formulario enviado al correo informado por el cliente al momento de hacer la compra dentro de los 90 días posteriores a la fecha de la misma. Este paso es esencial para que podamos llevar a cabo de manera eficiente el alta de un controlador o licencia. De no recibir la planilla completa dentro del tiempo pactado. Y  si el equipo fue abondado con una seña o en su totalidad el importe abonado no puede ser devuelto de lo cual se procederá a realizar una nota de crédito anulando la factura de compra-remito-orden y quedandole al cliente el monto abonado cómo CRÉDITO a favor para utilizar en cualquier otra solución o producto. 

GRUPO PAPEL no realizá reintegros de dinero.